Полный спектр услуг по автоматизации управления на базе программных продуктов «1С»
3852 282-582

Сопровождение 1С (КП)

Оформите договор на  1С:КП по телефону +7 (3852) 282-582

1С:КП или Комплект поддержки 1С — это комплексная консультационная, технологическая и методическая поддержка пользователей, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».

Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:КП. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:КП при типовых условиях эксплуатации программ «1С:Предприятие 8»: договор 1С:КП Базовый обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только доступ к официальному сайту для скачивания легальных обновлений приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:КП уровня ПРОФ.

Заключая договор 1С:КП ПРОФ*, каждый пользователь программ «1С» получает:

·   уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";

·   возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;

·   материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";

·   информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;

·   персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;

·   квалифицированную помощь специалистов ГК «Ритейл Сервис» по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";

·   доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;

·   возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;

·   функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";

·   безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;

·   возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту ГК «Ритейл Сервис» для получения технической поддержки и консультаций.

*Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие»:

·   Использование пользователем типовой конфигурации «1С:Предприятие»;

·   Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;

·   Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя;

·   Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

·   В случае нетиповых условий эксплуатации программ «1С» варианты получения сопровождения и перечень предоставляемых услуг необходимо согласовать с обслуживающим партнером фирмы «1С».

Версии КП

Существует два основных продукта - 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый.

Тариф

Цена рекомендованная / льготная

3 месяца

6 месяцев

12 месяцев

1С:КП ПРОФ

15 469 руб. / 12 892 руб.*

27 937 руб. / 23 283 руб.*

52 860 руб. / 44 064 руб.*

1С:КП Базовый

6 532 руб. / 5 446 руб.*

11 799 руб. / 9 834 руб.*

22 320 руб. / 18 600 руб.*

* Минимальные цены на 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый действительны при непрерывном продлении сопровождения.

Льготный (бесплатный) договор на 1С:КП — это сопровождение в рамках 1С:КП в течение 3 месяцев с момента приобретения программного продукта. Как показывает практика работы, это достаточный период для освоения программного продукта, в течение которого пользователи получают квалифицированную поддержку. Оформить её должен тот партнер, который продал Вам программу. Купон на льготный (бесплатный) период на 1С:КП  вложен в коробку с программой «1С:Предприятие», заполняется партнером фирмы 1С.

После окончания льготного периода для дальнейшего обслуживания и обновления программ, пользователям продуктов «1С: Предприятие 8» необходимо оформить договор 1С:КП на платной основе.

Без действующего договора 1С:КП пользователи программных продуктов «1С:Предприятие 8» не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, соответственно и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей таких программных продуктов без действующего договора 1С:КП.

Данная информация указана в регистрационной анкете Вашего программного продукта.

Отправить заявку на договор КП прямо сейчас


«Ритейл Сервис» специализируется на проведении комплексной автоматизации предприятий розничной торговли, общественного питания, индустрии гостеприимства, развлекательных комплексов, производственных, логистических и других предприятий. Одной из наших приоритетных задач является автоматизация управления и учета на базе программных продуктов 1С. В штат нашей компании входят сертифицированные Фирмой «1С» специалисты, которые постоянно совершенствуют свои знания и навыки. Мы поможем Вам качественно и оперативно решить задачи по автоматизации управления и учета на Вашем предприятии.