Полный спектр услуг по автоматизации управления на базе программных продуктов «1С»
3852 282-582

Сопровождение 1С (КП)

Оформите договор на  1С:КП по телефону +7 (3852) 282-582

1С:КП или Комплект поддержки 1С — это комплексная консультационная, технологическая и методическая поддержка пользователей, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».

Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:КП. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:КП при типовых условиях эксплуатации программ «1С:Предприятие 8»: договор 1С:КП Базовый обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только доступ к официальному сайту для скачивания легальных обновлений приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:КП уровня ПРОФ.

Заключая договор 1С:КП ПРОФ*, каждый пользователь программ «1С» получает:

·   уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";

·   возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;

·   материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";

·   информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;

·   персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;

·   квалифицированную помощь специалистов ГК «Ритейл Сервис» по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";

·   доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;

·   возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;

·   функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";

·   безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;

·   возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту ГК «Ритейл Сервис» для получения технической поддержки и консультаций.

*Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие»:

·   Использование пользователем типовой конфигурации «1С:Предприятие»;

·   Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;

·   Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя;

·   Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

·   В случае нетиповых условий эксплуатации программ «1С» варианты получения сопровождения и перечень предоставляемых услуг необходимо согласовать с обслуживающим партнером фирмы «1С».

Версии КП

Существует два основных продукта - 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый.

Тариф

Стоимость

3 месяца

6 месяцев

12 месяцев

1С:КП ПРОФ

от 9 894 руб.*.

от 17 869 руб.*

от 33 816 руб.*

1С:КП Базовый

от 4 179 руб.*

от 7 547 руб.*

от 14 280 руб.*

* Минимальные цены на 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый действительны при непрерывном продлении сопровождения.

Льготный (бесплатный) договор на 1С:КП — это сопровождение в рамках 1С:КП в течение 3 месяцев с момента приобретения программного продукта. Как показывает практика работы, это достаточный период для освоения программного продукта, в течение которого пользователи получают квалифицированную поддержку. Оформить её должен тот партнер, который продал Вам программу. Купон на льготный (бесплатный) период на 1С:КП  вложен в коробку с программой «1С:Предприятие», заполняется партнером фирмы 1С.

После окончания льготного периода для дальнейшего обслуживания и обновления программ, пользователям продуктов «1С: Предприятие 8» необходимо оформить договор 1С:КП на платной основе.

Без действующего договора 1С:КП пользователи программных продуктов «1С:Предприятие 8» не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, соответственно и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей таких программных продуктов без действующего договора 1С:КП.

Данная информация указана в регистрационной анкете Вашего программного продукта.

Отправить заявку на договор КП прямо сейчас

Группа компаний «Ритейл Сервис» специализируется на проведении комплексной автоматизации предприятий розничной торговли, общественного питания, индустрии гостеприимства, развлекательных комплексов, производственных, логистических и других предприятий. Одной из наших приоритетных задач является автоматизация управления и учета на базе программных продуктов 1С. В штат нашей компании входят сертифицированные Фирмой «1С» специалисты, которые постоянно совершенствуют свои знания и навыки. Мы поможем Вам качественно и оперативно решить задачи по автоматизации управления и учета на Вашем предприятии.